Politique de Confidentialité

Responsable de traitement : DB INVEST

Représentée par : Eliott Godet, Président

Adresse : 9 rue du Sentier, 78400 Chatou, France

Email : contact@valorup.fr

Dans le cadre de notre activité de valorisation de marque, nous sommes amenés à collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité, chiffre d'affaires
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, données de navigation
• Données financières : informations nécessaires à l'établissement de devis et factures
• Données relatives à la marque : historique, notoriété, positionnement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes d'information et de contact
• Réaliser l'audit et la valorisation de votre marque selon la norme ISO 10668
• Établir des devis et propositions commerciales
• Gérer la relation client et le suivi des prestations
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement pour les communications marketing
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime pour la gestion de la relation client
• Le respect d'obligations légales (conservation des factures, etc.)

Vos données personnelles sont conservées pendant :

• Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Rapports de valorisation : durée de la relation + 5 ans
• Cookies : 13 mois maximum

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos équipes internes autorisées
• Nos prestataires techniques (hébergement, emailing)
• Nos partenaires commerciaux (avec votre accord)
• Les autorités compétentes sur demande légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@valorup.fr

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Hébergement sécurisé sur Cloudflare

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Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site.

Dernière mise à jour : Janvier 2026